Hi,歡迎來到豪森威官方網站~
                                  公司動態
                                  南航專題培訓會 I 如何開展服務落地改進工作,讓服務深入每個角落
                                  2020-07-25

                                  2020年7月15日,由中國南方航空集團有限公司邀請豪森威公司開展的“如何開展服務落地改進工作”培訓會在南航舊機場機務培訓樓(小機庫)202智慧教室舉行。

                                  豪森威公司總經理廖東升、南航內部服務滿意度項目組成員以及南陽基地、貨運物流公司、財務公司、文化傳媒、物業公司、珠海翔翼、南聯航空食品公司;營銷委、機務工程部(機上勤務)、客艙部、地服部、采購管理部、航空服務部、綜合保障部、培訓中心、離退休管理中心;群工部等相關人員參加了會議。

                                  本次培訓會以“服務落地改進”為主題,強調要在工作中堅持以目標為導向、提高短板改善執行力為著力點。明確在優化業務流程、提升服務水平的過程中,應研究開展滿意度測評與服務落地改進,強化客戶導向、聚焦關鍵短板問題,提高服務資源配置效率和價值創造力,實現企業高質量發展。

                                  培訓會首先圍繞“服務落地”展開,由廖總詳細的介紹了什么是服務落地,服務落地思考方法,服務落地操作流程及工作表單。廖總深入淺出的講解了服務落地的重要性,并結合自身實際和大數據分析,帶來了全新的理念,讓大家受益匪淺。


                                  > 两性午夜刺激性视频,精品熟女少妇av免费久久,免费播放观看在线视频