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                                  品牌歷史

                                    ★ 廣州市豪森威有限公司于1995年6月5日于廣州注冊,注冊資金1000萬元人民幣。是一家提供調查研究、設計與咨詢型于一體的綜合型公司。主營業務主要在三個方面:一是數據采集與研究分析(線上+線下),二是服務體驗與服務設計(場景+流程+視覺),三是讓前兩大模版的成果結合實施落地,即,服務落地與輔導服務。

                                    ★ 總部設在廣州,地處廣州市黃金核心商圈“天河城”附近的,緊靠珠江新城,設有南京辦事處和成都辦事處。業務覆蓋全國各個省市地區。下屬公司有:廣州市豪森威航空咨詢有限公司和廣州科為信息技術有限公司。

                                    ★ 公司硬件設施:管理與研究辦公面積550平方米,擁有70多臺辦公電腦; 100臺IPAD終端面訪系統;1間標準座談會室,均可以聲/光/電監控、錄音、錄像、現場筆錄、DVD刻錄光盤提交;一間會議室。


                                    團隊規模與素質:總部設有9大部門2個辦事處,分別是:市場部、銷售部、事業一部、事業二部、運作部、數據QC部、研發部、IT部、綜管部(行政/人資/財務)、成都辦事處、南京辦事處等,擁有專業團隊60余人, 其中包括研究咨詢人員約18名,咨詢顧問8人,設計師5人,IT編程人員5人,督導6名及專業數據人員和質量控制人員多名,另配有專業客服務人員5名及相關后勤支撐人員多名。 均由經濟學、應用心理學、統計學、社會學、美術設計等相關專業組成,100%取得國內及國外本科學士學位,其中30%以上取得知名院校碩士學位。

                                    ★ 公司治理結構:公司自2018年初導入合伙人考核管理機制,至今已有超過一半的員工獲得了公司合伙人資格并參與每年的利潤分享機制,其中有1/3員工出資購買了公司股份。

                                    ★ 公司管理規范性:2006年導入全面預算制管理,2013年引入OA信息管控系統,將公司所有項目納入IT管理控系統;2014年,為行業內少有的幾家最先入引入ISO9000體系認證的公司,并持續貫徹實施至今,各項作業流程日趨規范有序,質量管控得到質的提升;自成立日始終依法納稅,多次列入國家稅務局頒發的5A納稅紅名單。2016年豪森威航空咨詢有限公司獲頒“國家級高新技術企業證書”,成為廣東省2016年第一批認定的高新技術企業。


                                    ★ 1995年,豪森威公司成立,經政府認定為市場研究專業機構。

                                    ★ 1996年,被國務院收入《中國咨詢研究機構大全》。

                                    ★ 1997年,受佛山電信委托全面負責從城區覆蓋到農村地區的尋呼機用戶滿意度調研,開始進入滿意研究領域。

                                    ★ 2000年,成為全國市場研究行業協會的首批成員。

                                    ★ 2001年,獲涉外調查許可證。與南方都市報展開全面合作,并由此在短期內大幅度提高了公司的知名度,并由此展開與公眾媒體的合作。

                                    ★ 2002年,為廣東聯通執行多種訪問方式相結合的跨地區分析的滿意度研究項目,完成覆蓋全省23個地市高達3萬個樣本,的滿意度研究項目,從而建立了公司操作全省性大樣本量項目及多地區比較研究的能力,并由此開始陸續接過萬樣本量的項目達10多項。

                                    ★ 2003年, 連續4年成為廣州地鐵滿意度深度合作的長期伙伴,并由此成為深圳地鐵連續2年、南京地鐵合作至今的長期伙伴,由此奠定了豪森威公司在交通領域滿意度研究的扎實研究基礎。

                                    ★ 同年服務山東省網通公司覆蓋17個地市高達2萬5千個樣本的滿意度研究項目,設立了山東辦事處,建立了異地操作大樣本量跨地區項目的執行能力及多地區比較研究的核心分析能力,并由此客戶發展到江蘇、浙江、云南、貴州、江西等省市地區。

                                    ★ 2004年,豪森威公司首次與全球著名咨詢公司Booz Allen Hamilton(博思艾倫)開始合作,由此了開創與國際著名公司合作的先河。同年,豪森威與江蘇電信攜手合作,致力于江蘇電信滿意度研究,攜手至今十余年!

                                    ★ 受江中集團委托開始關于江中健胃和江中亮嗓的OAT、廣告、 包裝、口味及概念的調研測試,并因此建立了完整的符合國際標準的調研測試體系; 同時也發展了同健康元、維奧集團等知名制藥業企業的合作。

                                    ★ 2005年,當選市場研究協會華南委員會理事/執行委員 。企業信息管理系統全面上線以及標準化流程文件的啟動,標志著豪森威公司走上信息化管理的道路,管理逐步走向成熟。

                                    ★ 2006年,與中國國內最大中式快餐連鎖企業“真功夫”展開合作,正式進入快餐行業的研究領域。

                                    ★ 與乳業大企亞華乳業“南山奶粉”展開全國深度合作,從初期的尋找市場機會到形在產品概念、進行產品概念測試、包裝測試、品牌名命名、代言人的甄選、廣告腳本測試、廣告片投放前的測試等一系列調研活動,為南山新品“倍慧”、“倍益”的成功上市打下良好的市場基礎。 并因此建立了完整的符合國際標準的新產品上市調研體系。

                                    ★ 2007年,與廣州市科學干部學院、嶺南學院、仲凱農學院建立“產、學、研”一體的調研基地,初步完成豪森威配備了176個標準座席的CATI中心,至07年8月已成功完成訪問量近5萬個樣本;


                                    ★ 2009年,與廣州白云國際機場達成合作關系,通過四個季度的連續測量及改革推動,廣州白云機場的顧客滿意度由原來的全球排名第147位躍至第37位,實現排名三級跳;合作關系維持至今。

                                    ★ 2010年,與廣東省連鎖經營協會、廣州市經營連鎖協會成立戰略合作關系,并于同年開展了廣州市零售業顧客滿意度調查活動,獲得各大媒體爭相報道,取得了顯著的社會效益。

                                    ★ 2011年,與京港地鐵達成合作意向,至此,豪森威已成廣州地鐵、南京地鐵、天津地鐵、京港地鐵、成都地鐵等多家國內外地鐵公司首選的合作伙伴,平均合作的年限均在3年以上。

                                    ★ 2012年,參股中國物流雜志社,并成立物流研究部,正式步入物流研究行業。

                                    ★ 2013年,與方太廚具、天河城百貨、利信達、TATA等伙伴合作,在家電及零售業的營銷咨詢研究上有著重要突破。同時公司著手進行內部OA系統的提升與改版工作,力爭實現高效管理。

                                    ★ 2014年,豪森威達成了與陜西電信、廣汽商貿等重點客戶的合作。同年引入ISO9000體系認證。

                                    ★ 2015年,正式通過ISO9001質量管理體系認證。

                                    ★ 2016年,豪森威航空咨詢有限公司獲頒“國家級高新技術企業證書”,成為廣東省2016年第一批認定的高新技術企業。

                                    ★ 2018年,豪森威公司與中國南方航空集團有限公司達成業務合作。同年底公司開始后實行合伙人制,第一批合伙人產生。

                                    ★ 2019年,豪森威公司開拓新的業務領域-機場視覺導引系統,并成功與云南芒市機場達成合作,為其整體的視覺導引系統升級提供全方位的服務并取得非常好的效果。同年豪森威公司獲得廣州市科技型中小企業認定。

                                    ★ 2020年,公司合伙人制度的繼續推進,第一屆合伙人管理委員會成立開始履行最高決策職能,調整審議公司重大決策。

                                   8月,公司與貴州電信合作開發的笑臉評價盒子通過驗收,正式進入生產測試階段,預計在10月份將這一具有戰略意義的產品推向市場。

                                   9月,公司與成都天府國際機場(國內第四大航空樞紐)達成全面合作,對機場服務體系建構與服務測評體系提供全方位的咨詢服務。豪森威公司申報國家高新技術企業認定專家網評通過。

                                    ★ 自成立至今25年來,豪森威始終追求的是在一個以“實事求是”為基礎的,堅定嚴密的方法邏輯下,在正確范圍內真實的信息進行透徹分析和研究,從而得出明確結論,并致力于在指導服務改進、提升、優化、創新過程中有效的推進過程,為客戶創造最大化的價值。

                                    ★ 豪森威公司長期堅持為不斷追求“客戶利益最大化”而奮斗,永遠以最大限度的滿足客戶的需求為已任,是自1995年始至今20多年來的發展基礎,未來我們仍將堅持尊重客戶、敬畏質量、開放合作的態度不斷的改造和優化自已,打造一家值得尊敬的專業咨詢型企業。

                                    ★ 廣州市豪森威有限公司于1995年注冊,注冊資金1000萬元人民幣??偛吭O在廣州,公司服務的客戶遍布全國20多個省市地區。

                                    ★ 硬件設備:管理與研究辦公面積500平方米,擁有70多臺電腦, 15臺隱形數碼照像機;呼叫中心辦公面積800平方米;標準的座談會室1間,均可以聲/光/電監控、錄音、錄像、筆錄、DVD刻錄光盤提交;資料室, 擁有充足的心理投放輔助資料,完全適應研究技術需要的圖片資料庫及存放案例、圖書的資料室。


                                    ★ 技術軟件:擁有SPSS、AMOS、Quantum 等統計分析軟件。3個呼叫中心基地,180個標準CATI座席,可遠程監聽監控,累計投資近80萬元人民幣。

                                    ★ 團隊建設:公司擁有專業研究團隊,涵蓋60余人, 其中包括研究人員約30名,督導15名及專業數據處理人員和質量控制人員多名,另配有專業客戶管理人員5名及一些列后勤服務人員。 均由經濟學、市場營銷、心理學、統計學、社會學等專業組成,具備良好的教育背景及豐富的市場調研專業經驗。

                                    ★ 訪問資源/代理資源:豪森威公司在全國擁有362家合作執行伙伴,長期合作的執行伙伴30家,每一年度及每一個項目豪森威公司均對合作伙伴公司進行評估和擇優以保證數據采集的高品質; 訪問員隊伍建設:豪森威還擁有一支近200名穩定而訓練有素的兼職工作伙伴團隊,他們直接向公司的項目質量負責,無論是正式員工還是兼職員工,他們均具有熟練的項目操作經驗和兢兢業業為客戶服務的精神。


                                    ★ 1995年,豪森威公司成立,經政府認定為市場研究專業機構。

                                    ★ 1996年,被國務院收入《中國咨詢研究機構大全》。

                                    ★ 1997年,受佛山電信委托全面負責從城區覆蓋到農村地區的尋呼機用戶滿意度調研,開始進入滿意研究領域。

                                    ★ 2000年,成為全國市場研究行業協會的首批成員。

                                    ★ 2001年,獲涉外調查許可證。與南方都市報展開全面合作,并由此在短期內大幅度提高了公司的知名度,并由此展開與公眾媒體的合作。

                                    ★ 2002年,為廣東聯通執行多種訪問方式相結合的跨地區分析的滿意度研究項目,完成覆蓋全省23個地市高達3萬個樣本,的滿意度研究項目,從而建立了公司操作全省性大樣本量項目及多地區比較研究的能力,并由此開始陸續接過萬樣本量的項目達10多項。

                                    ★ 2003年, 連續4年成為廣州地鐵滿意度深度合作的長期伙伴,并由此成為深圳地鐵連續2年、南京地鐵合作至今的長期伙伴,由此奠定了豪森威公司在交通領域滿意度研究的扎實研究基礎。

                                    ★ 同年服務山東省網通公司覆蓋17個地市高達2萬5千個樣本的滿意度研究項目,設立了山東辦事處,建立了異地操作大樣本量跨地區項目的執行能力及多地區比較研究的核心分析能力,并由此客戶發展到江蘇、浙江、云南、貴州、江西等省市地區。

                                    ★ 2004年,豪森威公司首次與全球著名咨詢公司Booz Allen Hamilton(博思艾倫)開始合作,由此了開創與國際著名公司合作的先河。同年,豪森威與江蘇電信攜手合作,致力于江蘇電信滿意度研究,攜手至今十余年!

                                    ★ 受江中集團委托開始關于江中健胃和江中亮嗓的OAT、廣告、 包裝、口味及概念的調研測試,并因此建立了完整的符合國際標準的調研測試體系; 同時也發展了同健康元、維奧集團等知名制藥業企業的合作。

                                    ★ 2005年,當選市場研究協會華南委員會理事/執行委員 。企業信息管理系統全面上線以及標準化流程文件的啟動,標志著豪森威公司走上信息化管理的道路,管理逐步走向成熟。

                                    ★ 2006年,與中國國內最大中式快餐連鎖企業“真功夫”展開合作,正式進入快餐行業的研究領域。

                                    ★ 與乳業大企亞華乳業“南山奶粉”展開全國深度合作,從初期的尋找市場機會到形在產品概念、進行產品概念測試、包裝測試、品牌名命名、代言人的甄選、廣告腳本測試、廣告片投放前的測試等一系列調研活動,為南山新品“倍慧”、“倍益”的成功上市打下良好的市場基礎。 并因此建立了完整的符合國際標準的新產品上市調研體系。

                                    ★ 2007年,與廣州市科學干部學院、嶺南學院、仲凱農學院建立“產、學、研”一體的調研基地,初步完成豪森威配備了176個標準座席的CATI中心,至07年8月已成功完成訪問量近5萬個樣本;


                                    ★ 2009年,與廣州白云國際機場達成合作關系,通過四個季度的連續測量及改革推動,廣州白云機場的顧客滿意度由原來的全球排名第147位躍至第37位,實現排名三級跳;合作關系維持至今。

                                    ★ 2010年,與廣東省連鎖經營協會、廣州市經營連鎖協會成立戰略合作關系,并于同年開展了廣州市零售業顧客滿意度調查活動,獲得各大媒體爭相報道,取得了顯著的社會效益。

                                    ★ 2011年,與京港地鐵達成合作意向,至此,豪森威已成廣州地鐵、南京地鐵、天津地鐵、京港地鐵、成都地鐵等多家國內外地鐵公司首選的合作伙伴,平均合作的年限均在3年以上。

                                    ★ 2012年,參股中國物流雜志社,并成立物流研究部,正式步入物流研究行業。

                                    ★ 2013年,與方太廚具、天河城百貨、利信達、TATA等伙伴合作,在家電及零售業的營銷咨詢研究上有著重要突破。同時公司著手進行內部OA系統的提升與改版工作,力爭實現高效管理。

                                    ★ 2014年,豪森威達成了與陜西電信、廣汽商貿等重點客戶的合作。同年引入ISO9000體系認證。

                                    ★ 多年來,豪森威公司致力于營銷問題及滿意度質量研究的研究和探索, 積累了豐富的專家資源,與廣東省發展研究中心、廣州市社會科學院、清華大學、中山大學、暨南大學、華南師范大學、華南理工大學、 華南農業大學等科研機構建立了長期的合作關系。伴隨著中國企業的成長, 豪森威公司以優異的成績獲得了客戶的尊重和認可。

                                    ★ 豪森威公司長期堅持為不斷追求“客戶利益最大化”而奮斗,永遠以最大限度的滿足客戶的需求為已任,是自1995年始至今20多年來的發展基礎,未來我們仍將堅持尊重客戶、敬畏質量、開放合作的態度不斷的改造和優化自已,打造一家值得尊敬的專業咨詢型企業。

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